日本では「言霊」と言われるように、古代から「言葉」には特別な力が宿ると考えられている。
一度口に出た言葉は、戻らない。という啓発があるように、取り扱いには注意しなければならない。
近年では、テキストでのコミュニケーションが活発になり、より言葉を扱う難易度が高くなってきたように感じる。
コーチングなどの世界では、言葉よりも話している人の視線・態度・声色などの非言語コミュニケーションが重要視されているが、テキストコミュニケーションだとそうもいかない。
綴った文字が100%その言葉を意味づけるものになってしまう。
近年のコミュニケーションは本当に難しい。
伝え方がソフトスキルなのであれば、このスキルは長い人生において息絶えるまで使い込めるスキルなのでいち早く習得しておきたいものだ。