Talking to Humans:読んでるが顧客インタビューをバイアス除去の学習と捉える一連の考え方すきです

Your goal is not to learn for learning’s sake. Your goal is to make better decisions that increase the odds of success. So how do you translate your observations into decisions? The first step is to make sense of your patterns.

あなたのゴールは学習のための学習ではない。あなたのゴールは、成功の確率を高めるより良い決断を下すことなのだ。では、どうすれば観察結果を決断に結びつけることができるのだろうか?

最初のステップは、自分のパターンを理解することだ。

Constable, Giff. Talking to Humans: Success starts with understanding your customers (p.60). Kindle 版.

@honzawa
「自分は好き」な物事を大切にするサービスをつくり続けてます。ヴィレヴァン小会社でクリエイター通販の部長/執行役員→クックパッドで投稿者×動画の新規事業→今