オンラインミーティングを予定していましたが、パソコンの不調で参加できなくなりました。
セキュリティの都合で、そのパソコンからでしか先方にはアクセスできない。
幸い、別のスタッフが対応してくれることになりました。ただ、すぐにまたミーティングがある。それまでにはパソコンを復旧させないといけない。
自分では手に負えないので、セキュリティ設定を行っている部署まで行くことにしました。
予定していたスケジュールをすべてキャンセル。
歯科もその一つでした。事情を話すとキャンセルを快く了承していただきました。
「次はいつにしますか？」
その時、自分は急いでいたので後でまた連絡しますと言おうかと思いましたが、先方のせっかくの稼ぐ機会を自分は損ねてしまった。その場で次は〇日にお願いしますと、リスケをしました。
フリーランスの自分は、ドタキャンされてビジネスチャンスを失うしんどさを知っている。それを相手にさせた以上、信頼を取り戻す必要がある。
例え相手が安定の歯科であっても、相手の時間を奪ってしまったことへの償いは必要。そう思いました。
何より、歯は大事。ある日突然歯が痛むことがあるかもしれない。その時に電話して、この人いつもドタキャンする人だから後回しと判断されてもつらい。めぐりめぐって自分にかえってくるかもしれない。
相手の時間を尊重するようにしたい。
２０２４年６月２１日
フリーランスを１０年続けるために その２
歯科の予約をキャンセルしたら、その場でリスケする