気がついたらGumroadにログインできなくなってrebuildサポーターポータルにサインインできなくなってしまっていた

Kei IWASAKI
·

僕は2017年位から rebuild.fm のサポーターをしているのだけど、その決済に利用しているGumroadにログインできなくなってしまっていることに年末に気づいた。

もともとDiscordサーバできたらしい情報をキャッチしたので久々にrebuildfmのサポーターポータルにログインを試みた際に発覚した感じ。昔はTwitter(現: X)ログインをする運用で問題なかったものの、少なくとも2025年1月1日時点でGumroadはMFAを必須にしているようでX経由のログインであっても登録しているメールアドレスに飛ぶコードを入力しないとログインができなくなってしまっていた。

このときにどのメールアドレスにコードを飛ばしているのかが表示されるのだが、なんとそれがタイポしているもので、つまりそのコードを知るすべがないということがわかった。

Gumroad自体はrebuildfmの支払い以外に使っておらず、そもそも何年もログインしていない状況であったため仮にクレジットカード情報が登録されていたとしてもいずれも期限切れだろうし、連携しているPayPalに関してはPayPal側から連携を解除できるので最悪Gumroadのアカウントを捨てることになっても問題はない。

ただ現時点でrebuildfmのサポーターポータルへのログインは支払いに利用しているサービスに依存している部分があり、Gumroadで支払いをしている場合はGumroad経由でログインするか、Gumroadに登録しているメールアドレスを使うことによるログインが必要になるがいずれもできなくなってしまっていた。

という感じで「あああ、これは詰んだ...」となって、もしかしたら拾ってもらえるかなーとやや邪な気持ちでXにPostしてみたところ、本当にmiyagawaさんに拾ってもらえた

この後情報を取りまとめて実際に rebuild.fm のページにあるメールアドレスに問い合わせたところ、内容を確認いただいた直後にチャット並みのスピード感で柔軟な提案・対応をしていただき無事にログイン可能になった。どさくさ紛れで Stripe への移行も完了して年始早々面倒なことをしていただき本当に感謝。

何気に miyagawa さんと直接メールでやり取りさせてもらえる貴重な体験を得られたし、年始早々に貴重な体験をできた気分。


同じような状況になっている人、いるだろうか... メールアドレスのタイポまでやらかしてる人はそう多くないかもしれないけれど、もしGumroadにログインできなくなったらどうしようもないので参考までに...