昨日LINE Payがサービス終了の案内を出した。
一昨日、LINE Payに関する機能を実装した矢先の出来事だ。
なんで、担当の人は分かっていたはずなのに伏せていたのだろう。言えなかったのかもしれない。でも、既存顧客と新規顧客だと話しは違うのでは?と思ってやまない。
既存顧客はどちらにても、改修が必要になる。新規顧客は、リリース直後に改修をしないといけなくなる。なんなら、赤字。採算は完全にマイナスへ傾く。大企業だからとか関係なく、もっと顧客のことを考えてほしい。
一気にLINEのことが苦手になったし、もうLINEというサービスの終わりは近いのかもしれない。若者のLINE離れだけではなく、LINEへの諦めのようなものを感じる。
当時は目新しいサービスだったLINEも既に負債だらけで採算が取れていないのかもしれない。優秀な社員たちを囲い込むために合併しただけで本当は、もうLINEというサービスである必要はないのかもしれない。