課金ができないなんて........?と思いながら色々試してみました。結局原因はわかりませんでしたが、経緯をメモしておきます。
結論:iPadではどうしてもコインが買えなかったので、iPhoneで購入した。
8歳娘氏が、生まれて初めてのアプリ課金を行うため、Apple Cardを買い、Apple IDにチャージしました。さて、マインコインを買おうとしたところで、下記の画面。
私もインターネット業界の端くれで仕事をしていますので、まずはgoogle検索で、解決策を探してみました。
試したこと:
アプリの再インストール
iPadの再起動
マーケットプレイスのキャッシュクリア
アカウントからのログアウト→再ログイン
別ネットワークでの購入の試行
上記の対応では解決できませんでしたので、サポートに問い合わせてみましたら、2日後にこの内容で返事が来ました。
購入に問題があるの......、と驚きつつもメール記載の対応を試してみます。
ネットワークバンド幅を切り替える
Microsoftアカウントのオンラインプライバシー/マルチプレイヤー設定を確認する
iOSデバイスのローカルネットワーク設定を構成する
いずれも手応えを感じないまま、対応・確認をしてみるもやはり購入できず。再度サポートに問い合わせてみたら返事が来ました。
一縷の望みをかけて試してみましたが、やはり同じメッセージ。
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問題が発生しました 購入ができませんでした。インターネット接続を確認してください。
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生まれて初めてのアプリ課金、お年玉を握りしめてしてApple Cardを買った娘氏に、これ以上待たせるのが申し訳ない思いがしてきましたので、下記の方法を取りました。
自分のiPhoneにマイクラのアプリをインストール
iPhoneの方でマイクラのIDでログイン→マインコイン購入
子供用iPadのマイクラにログイン→購入したマインコインが反映!!
とりあえず、親として子供の笑顔は守ることができましたので、次に大人としてサポートに解決を報告しました。
これくらいの情報、絶対持ってるやろ