PayPayカード契約初日に解約した話

Amemiya Riya
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私は普段からPayPayは使わない主義でそれには色んな理由があるのだが、必要になったので今回仕方なくPayPayカードを契約した。

自分のお金の動きは全て把握したいので、マネーフォワードに対応していることも事前に確認した。

Webでも申し込みができることは知っていたが、別に機能に違いがあるとも思わなかったので何も考えずに普通にPayPayのアプリから申し込んだ。

審査はすぐ通った。マネーフォワードにもすぐ登録しようとしたがここで事件は起きた。なんとアプリから申し込みするとWebでは明細が見れないと言うのだ。意味がわからない。YahooIDと連携はできているのにWebでは見れない。理解できない。そのせいでマネーフォワードと連携もできない。Webで明細を見るためにはどうやら一回解約するしか方法はないようなので、タイトルの初日に解約の話になる。

このカードは解約も不便だった。解約するには自動音声に電話しないといけないのだが、自動音声なので話す速度が遅い。そのうえ案内も不親切すぎる。「お手元にカード番号をご用意のうえ…」と言われたのでとりあえず番号を用意「カード番号とお客様番号またはお問い合わせ番号をご入力して#を押してください」と言われた。私にはこう聞こえた「カード番号 and(お客様番号or お問い合わせ番号)」だが何度も入力に失敗した。何故か、それは「(カード番号 andお客様番号)or お問い合わせ番号」だったからだ。分かりにくい。

もうだいぶ使う気が失せているが、必要なので使うしかない。後で再契約の作業をする予定。本当にストレスが溜まった。

@riya_amemiya
Cから始めた一般プログラマーです。最近はReactずっと書いてます。TSとPythonが得意です。GMOメディアでエンジニアやってます。一応18歳 riya-amemiya-links.oshaburikitchin.com