今やっていることをすべて即刻中止すべき
退職の話と、今やっていることと、どちらが大切なのか？
この問題はひとりの価値ある従業員を残留させるよりもっと重要なことだからである。この部下は、それ相応の資質を持っているからこそ価値があり、重要な存在となっている。他の従業員も彼を尊敬しているし、同じような人間だとすれば、彼のことを自分のことだと思っているはずだ。だから、彼のように優秀な高業績達成者なら、彼と同じ道をたどる可能性が大きい。彼らの士気と会社に対する忠誠心は、この部下の運命の成り行きいかんにかかっているのである
「きみが辞めようとしたとき、われわれはほんとうに驚き、誤りに気づいたのだ。われわれは、こういうことが起きないようにやらなければならなかったことを、今やっているだけだ」
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