仕事の話ね。提供プロダクトがなんであれ、最終的な顧客の課題解決に繋がらないと意味が無いと思っていて、それが私の場合は分野がタレマネなんだけど。その中でCSMの役割ってなんやろな〜私ってその中で何を目指してくてどうしたいんやろな〜ってすごいモヤってた。答えは出てないけど、まぁ開発と顧客の橋渡し、適切な情報のデリバリー、チャーンしないようなリレーションの構築。これが出来てれば、まぁ最低限今はいいかって感じ？こっからどうして行く？もっと上目指せるっしょ？考えながら走らなきゃなーという感じ。組織力を高めて仕組みで顧客価値を高める考え方ももちろん大事で、マネジャーの役割はそれなのかもしれんけど、メンバーなら顧客に向き合うべきじゃないかと思っちゃうのよね。最終的な答えって顧客しかわかんないと思うから、たまたま生まれたいい経験をたくさん積まないとわかんないと思うわけ。最近シオシオのなめくじ状態なので、あんまり自分をいじめすぎずやりたいね