今回は提出課題時にファイル名が変わってしまうトラブルがあったのでそれについて残しておきます。
ちなみに10月の課題↓
提出課題のファイル名が変わってしまう(Adobeことはじめドリル)
月の前半にまとめてやっちゃうほうが…と言っていたくせに、10月の課題は26日に提出。ギリギリ。
その時は何も気にしてなかったのですけれど、28日に改めてアップロードしたデータを確認したところ提出データのファイル名が変わっていることに気が付きました。
ことはじめドリルはファイル名をアドレスにするよう決まっています。
※提出ファイルはai形式で、ファイル名に学習サイトのログインに使用しているメールアドレスを入力してください。
なので毎月それに従って提出していたのですけれど、今回はアップロードするとファイル名から＠が消えてしまった。
[email protected]がaddressmail.comになっている感じ。
DLするともちろんファイル名から＠がなくなっていて「[email protected]【再提出】」というデータをアップロードしても「addressmail.com」に変わってしまう謎現象。【再提出】はどこに行った？
データを作り直しても解消しないし、Adobe側の問題？
これ承認されなかったらかなり萎えちゃうなー！
解決
非承認だったらもう来月からやらなくなっちゃう気がするな！という気持ちでAdobeことはじめサポート([email protected])にメールを入れました。
10/28 18:29に問合せ。念のため課題データも添付。
10/31 10:01に「確認したら課題に問題なかったから承認したよ」と返信がきました。
「問題の原因につきましては、現時点では判明しておらず、引き続き関係部署と調査を行っております。」とのことで。
Xで調べたら同じような状態になっている人が居たから、やっぱりAdobe側でなにかしら不具合があったんだろうな。他の人もちゃんと承認されているといいけど。
ちなみにクリエイティブカレッジページ下部の「管理者に問い合わせる」を押してもメールが上手く起動しなくてちょっと焦った。これは私が開くソフトを間違えたか何かしたんだと思います。
やっぱりこういうことがあっても余裕を持てるように、課題ははやめに取り掛かるのがいいね。
今月の課題は…来週！来週やります！
【追記2024.11/02】
問い合わせ直後にXで不安を投稿していたら、親切な方がeラーニングシステムのUI変更があったからその影響かも、問題ないと思いますと声をかけてくださった。
XはPvPSNSだって投稿を見てから拠点の移動が加速していたけれど、良い人はいるものね。かつてのTwitterはこういう優しい世界だったと思うよ…
あのやりとりを見て安心する人も居るかもしれない。
と、いうことでこれも後でＸに載せておこうね