高速返信

返事はすぐ返せば返すほどよいと教わったので、お客様からご連絡があったときなどはSlackでできる限り早く返すようにしている。

すぐに返せないときは「お辞儀」と「後ほど確認します」を押しておく。

面倒さとかは感じなくて、むしろ何もアクションが返せてないと信頼残高を知らないうちに消費していそうだという恐怖感が勝ってしまう。

とはいえ、その癖で友人にLINEを返す時に大体1,2分で返すのは怖がられるので、塩梅は難しい。