クリスマスは終わったが、大晦日は終わってないような心地がする。
クリスマスも失敗だったけど年末は輪をかけて大失敗だった感が否めない。結局計画書は完成せず、予約は把握できず、当日になって予約商品のトレーが足りなかったり別注の商品の発注を忘れてたことが発覚したりした。原料の発注が多すぎたり準備が間に合わなかったり用意する量が多すぎたり、製造がぜんぜん間に合わなかったり売り場の管理に手が回らなかったり予約商品の受け渡しミスがあったり、もうむちゃくちゃだよ!年末なめてたよ!ぜんぜん駄目だよ!
まわりの人たちの優しさで結局なんとかなったんだけど、自分の至らなさを痛感しまくった年末だった。思ったんだけど、経験や知識や技術が人の半分以下なんだから、人と同じレベルの仕事を引き受けるには人の倍以上の努力をしないとカバーできないんだよな。
で、正月休みを使って、どんな努力をどんなふうにするか考えようと思って、さっき雑誌を見てたら「考えることは比較すること」みたいなことが書いてあったので、自分の仕事と比較できるようにいろんな店の視察を定期的にやっていこうと思った。もちろん比較すること以外にもできることはたくさんあるし、少し前に大ベテランの先輩には「パソコンじゃなくてお客さんを見な」とアドバイスをもらったりした。まだまだ何も見えてない、よく見てよく考えて、そして実践するんや。アイデアはたくさんあるけど体感7.8割は実現してないからな。
正月早々大地震があったりして気が滅入ったりもするけど、地べたに足をつけて目の前のできることを積み重ねていくんや。新春。